随着外卖行业的发展,外卖平台越来越多,喜欢叫外卖的人也变得越来越多,随之而来的问题也就越来越多,例如,引客到店难,订单量多管理不当,留不住顾客等等一些餐饮行业痛点。
但科技的发展、生活方式的改变,现在的餐饮行业也逐渐走上互联网道路,餐饮行业逐渐出现很多网络订餐系统。而点餐小程序小程序也随之发展开来,主要实现商家通过小程序对菜品信息、订单详情、配送、会员等等管理。
点餐小程序的功能:
1、用户端:用户点餐小程序、商户中心、商户管理菜品、查看订单、运营的端。
2、订单管理:订单管理包含“全部”、“未付款”、“已付款”、“已完成”、等状态;
3、外卖管理:外卖管理指系统受到的外卖订单,商户可以选择外卖是否开启,自主派送外卖订单;
4、代客点餐:针对没有使用点餐的客户,可以选择待客点餐,打印带有取餐码的小票;
5、菜品管理:商家管理、编辑自己商户的菜品;
6、座位管理:商家添加、发布座位号;
7、会员管理:会员的充值、扣款等操作;
8、外卖配送:目前平台已经接入达达配送;
9、商户续费:商户根据使用时间、付款后续费、续费方式为和支付宝支付两种。
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